成都市锦江区沙河工商所工作人员表示，蒋先生提供了在购买手表时伊藤锦华店所开具的发票等凭据，虽然现在天美时手表已撤柜，但伊藤锦华店负有不可推卸的售后责任，精仿手表，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条规定：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”

　　今天上午，在成都市锦江区沙河工商所工作人员的协调下，伊藤锦华店工作人员表示将立即向上级部门反映，会尽快给蒋先生一个满意的答复。高仿手表

　　2010年1月，蒋先生在伊藤锦华店的天美时手表专柜花999元购买了一块手表。戴了不到一年，这块手表的表盘开始不停地闪烁，蒋先生于是将手表拿到伊藤锦华店天美时专柜的售后进行维修，经过售后人员检查，售后人员表示这块手表的故障难以修复，于是天美时让蒋先生重新换一块新表，当时同型号手表已经售完，蒋先生只能补差160元后，重新换购了一块新表。

　　为维护自己的合法权益，4月17日，蒋先生写了一封投诉信给伊藤洋华堂股份有限公司中国区总代表(总裁)三枝富博先生，伊藤洋华堂总部就此事电话回复了蒋先生，在电话中，伊藤方面表示，愿意为蒋先生提供售后服务，但只限于在伊藤自己的钟表铺里，他们并不同意蒋先生所要求的原厂售后。对伊藤提出的这种售后方式，蒋先生并不满意，他表示，选择伊藤自己的售后，将来手表出现问题，伊藤根本不能保证为其更换原厂零件，如果手表里被换上的都是杂牌零件，那么自己买的这块手表还有什么价值？所以他要求伊藤必须做到原厂售后，如果伊藤做不到这样的承诺，他要求退款。

　　蒋先生向本网热线年，他在伊藤洋华堂锦华店(简称伊藤锦华店)TIMEX天美时手表专柜购买了一块价值一千多元的手表，今年4月14日手表的电池没电，他就带着手表去伊藤锦华店更换电池，却被告知天美时已在伊藤撤柜，伊藤工作人员表示，商场只做销售，并不做售后。在经过多次协商后，蒋先生希望本网帮忙处理。

　　2013年4月14日，蒋先生所购买的这块手表因为电池没电，于是到伊藤锦华店去更换电池，却发现天美时已在伊藤撤柜，蒋先生认为，虽然商家已经从商场撤柜，但商场有义务为消费者提供原厂售后服务。蒋先生称，他当时就找到伊藤工作人员，希望伊藤能够履行自己的义务，但伊藤工作人员却告诉他，可以免费为他更换一次电池，但让他以后自己去找天美时做售后。同时伊藤工作人员还对他说，伊藤做销售，不做售后，得到如此回答，蒋先生感到十分气愤，他说：“我在你这购买的商品，有发票，有保修卡，一切手续齐全，你凭什么不做售后！”